Бурлинский район

18 ок­тяб­ря 2018 го­да в Тер­ри­то­ри­аль­ном от­де­ле Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­о­не­про­во­дит­ся ак­ция «День от­кры­тых две­рей для пред­при­ни­ма­те­лей».

По всем по­сту­па­ю­щим во­про­сам спе­ци­а­ли­ста­ми бу­дут да­ны разъ­яс­не­ния и ре­ко­мен­да­ции.

С 01 ок­тяб­ря по 30 ок­тяб­ря 2018 го­да по те­ле­фо­ну «го­ря­чей ли­нии» Тер­ри­то­ри­аль­ный от­дел Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­о­не­про­во­дит кон­суль­ти­ро­ва­ние граж­дан по те­ле­фо­ну «го­ря­чей ли­нии» по те­ме: «О про­ве­де­нии ме­ро­при­я­тий в рам­ках ме­сяч­ни­ка по­жи­ло­го че­ло­ве­ка».

По всем по­сту­па­ю­щим во­про­сам спе­ци­а­ли­ста­ми бу­дут да­ны разъ­яс­не­ния и ре­ко­мен­да­ции.

ТО Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в г.г Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком На­цио­наль­ном рай­оне по во­про­сам граж­дан, свя­зан­ным с по­ряд­ком на­чис­ле­ния раз­ме­ра пла­ты за ком­му­наль­ные услу­ги, в том чис­ле услу­ги по элек­тро­снаб­же­нию, ин­фор­ми­ру­ет:

в со­от­вет­ствии с по­ло­же­ни­я­ми п.п.6,9,10 «Пра­вил предо­став­ле­ния ком­му­наль­ных услуг соб­ствен­ни­кам и поль­зо­ва­те­лям по­ме­ще­ний в мно­го­квар­тир­ных до­мах и жи­лых до­мов», утвер­жден­ных по­ста­нов­ле­ни­ем Пра­ви­тель­ства Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции от 06.05.2011 N354 (да­лее - Пра­ви­ла), предо­став­ле­ние ком­му­наль­ных услуг по­тре­би­те­лю осу­ществ­ля­ет­ся на ос­но­ва­нии воз­мезд­но­го до­го­во­ра, за­клю­ча­е­мо­го соб­ствен­ни­ка­ми по­ме­ще­ний в мно­го­квар­тир­ном до­ме с со­от­вет­ству­ю­щей ре­сур­со­снаб­жа­ю­щей ор­га­ни­за­ци­ей ли­бо управ­ля­ю­щей ор­га­ни­за­ци­ей, вы­бран­ной в уста­нов­лен­ном жи­лищ­ным за­ко­но­да­тель­ством Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции по­ряд­ке для управ­ле­ния мно­го­квар­тир­ным до­мом, ли­бо то­ва­ри­ще­ством соб­ствен­ни­ков жи­лья, жи­лищ­ным, жи­лищ­но-стро­и­тель­ным или иным спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­ным по­тре­би­тель­ским ко­опе­ра­ти­вом (да­лее - ис­пол­ни­тель).

Нор­ма­тив­но-пра­во­вая ба­за в сфе­ре жи­лищ­но-ком­му­наль­ных услуг пре­тер­пе­ва­ет мно­го­чис­лен­ные из­ме­не­ния, по­это­му у по­тре­би­те­лей воз­ни­ка­ют во­про­сы, ко­то­рые от­но­сят­ся к ком­пе­тен­ции тех или иных ве­домств, служб, ор­га­нов го­су­дар­ствен­ной вла­сти.

По­это­му соб­ствен­ни­ки или на­ни­ма­те­ли (арен­да­то­ры) жи­лых по­ме­ще­ний, при воз­ник­но­ве­нии раз­лич­ных си­ту­а­ций, не зна­ют ку­да об­ра­тить­ся для ре­ше­ния сво­ей про­бле­мы.

Фе­де­раль­ный го­су­дар­ствен­ный са­ни­тар­но-эпи­де­мио­ло­ги­че­ский над­зор

Во ис­пол­не­ние При­ка­за Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю от 09.02.2018г. № 96 «О про­ве­де­нии ак­ции «Дня от­кры­тых две­рей для пред­при­ни­ма­те­лей» Тер­ри­то­ри­аль­ный от­дел Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне про­во­дит 19 июля с 10 ча­сов 00 ми­нут до 11 ча­сов 00 ми­нут «День от­кры­тых две­рей для пред­при­ни­ма­те­лей».

В июле 2018 го­да по те­ле­фо­ну «го­ря­чей ли­нии» Тер­ри­то­ри­аль­но­го от­де­ла Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне жи­те­ли го­ро­да и бли­жай­ших рай­о­нов  смо­гут по­лу­чить кон­суль­та­ции по сле­ду­ю­щим во­про­сам:

 - Про­да­жа фрук­тов и ово­щей, тре­бо­ва­ния к ка­че­ству и без­опас­но­сти.

- За­щи­та прав по­тре­би­те­лей при по­куп­ке одеж­ды лет­не­го ас­сор­ти­мен­та.

С 25 июня по 09 июля 2018 го­да по те­ле­фо­ну «го­ря­чей» ли­нии Тер­ри­то­ри­аль­ный от­дел Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне жи­те­ли ре­ги­о­на смо­гут по­лу­чить кон­суль­та­ции по те­ме:те­ме: «Го­ря­чая ли­ния по ту­ри­сти­че­ским услу­гам и ин­фек­ци­он­ным угро­зам за ру­бе­жом».

Один из ак­ту­аль­ных во­прос для ро­ди­те­лей с на­ступ­ле­ни­ем ле­та — ор­га­ни­за­ция дет­ско­го от­ды­ха, в част­но­сти, от­ды­ха в за­го­род­ных оздо­ро­ви­тель­ных учре­жде­ни­ях.

Лет­нее оздо­ро­ви­тель­ное учре­жде­ние (да­лее — ла­герь) ока­зы­ва­ет ре­бен­ку ком­плекс услуг (раз­ме­ще­ние, про­жи­ва­ние, пи­та­ние, ор­га­ни­за­ция до­су­га, и т.п.), вклю­чен­ных в сто­и­мость пу­тев­ки.   Дей­ству­ю­щее за­ко­но­да­тель­ство обя­зы­ва­ет лет­нее оздо­ро­ви­тель­ное учре­жде­ние со­блю­дать тре­бо­ва­ния Граж­дан­ско­го Ко­дек­са РФ, За­ко­на РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О за­щи­те прав по­тре­би­те­лей».

ТО Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в г.г. Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне в свя­зи с по­ступ­ле­ни­ем об­ра­ще­ний граж­дан на на­ру­ше­ние их прав в сфе­ре жи­лищ­но-ком­му­наль­ных услуг, в част­но­сти не­вы­пол­не­ния управ­ля­ю­щи­ми ор­га­ни­за­ци­я­ми, а так­же вы­пол­ня­ю­щи­ми ана­ло­гич­ные функ­ции хо­зяй­ству­ю­щи­ми субъ­ек­та­ми обя­зан­но­стей по над­ле­жа­ще­му предо­став­ле­нию пла­теж­ных до­ку­мен­тов за ока­зан­ные ком­му­наль­ные услу­ги ин­фор­ми­ру­ет о сле­ду­ю­щем. 

По­ста­нов­ле­ни­ем Пра­ви­тель­ства РФ № 354 от 06.05.2011г утвер­жде­ны «Пра­ви­ла предо­став­ле­ния ком­му­наль­ных услуг соб­ствен­ни­кам и поль­зо­ва­те­лям по­ме­ще­ний в мно­го­квар­тир­ных до­мах и жи­лых до­мов» (да­лее Пра­ви­ла № 354).

С 01 по 15 мая 2018 го­да по те­ле­фо­ну «го­ря­чей» ли­нии Тер­ри­то­ри­аль­ный от­дел Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне жи­те­ли ре­ги­о­на смо­гут по­лу­чить кон­суль­та­ции по те­ме:«Го­ря­чая ли­ния по про­фи­лак­ти­ке кле­ще­во­го эн­це­фа­ли­та».

Кле­ще­вой ви­рус­ный эн­це­фа­лит – острое ин­фек­ци­он­ное ви­рус­ное за­боле­ва­ние, с пре­иму­ще­ствен­ным по­ра­же­ни­ем цен­траль­ной нерв­ной си­сте­мы. По­след­ствия за­боле­ва­ния: от пол­но­го вы­здо­ров­ле­ния до на­ру­ше­ний здо­ро­вья, при­во­дя­щих к ин­ва­лид­но­сти и смер­ти.

С 28 мая по 11 июня 2018 го­да по те­ле­фо­ну «го­ря­чей» ли­нии Тер­ри­то­ри­аль­ный от­дел Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне жи­те­ли ре­ги­о­на смо­гут по­лу­чить кон­суль­та­ции по те­ме:те­ме: «Го­ря­чая ли­ния по во­про­сам ка­че­ства и без­опас­но­сти дет­ских то­ва­ров и дет­ско­го от­ды­ха».

Во ис­пол­не­ние Ука­за Пре­зи­ден­та Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции от 18.10.2017г. № 1381 «О дне Рос­сий­ско­го пред­при­ни­ма­тель­ства» Тер­ри­то­ри­аль­ный от­дел Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне про­во­дит 25 мая с 10 ча­сов 00 ми­нут до 15 ча­сов 00 ми­нут «День от­кры­тых две­рей для пред­при­ни­ма­те­лей».

Го­ря­чая ли­ния в Ро­спо­треб­над­зо­ре по во­про­су об­ще­ствен­но­го пи­та­ния в об­ще­об­ра­зо­ва­тель­ных и до­школь­ных учре­жде­ни­ях

С 18 по 25 мая 2018 го­да по те­ле­фо­ну «го­ря­чей» ли­нии Тер­ри­то­ри­аль­ный от­дел Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне жи­те­ли ре­ги­о­на смо­гут по­лу­чить кон­суль­та­ции по те­ме:«Го­ря­чая ли­ния по во­про­су об­ще­ствен­но­го пи­та­ния в об­ще­об­ра­зо­ва­тель­ных и до­школь­ных учре­жде­ни­ях».

По всем по­сту­па­ю­щим во­про­сам спе­ци­а­ли­ста­ми бу­дут да­ны разъ­яс­не­ния и ре­ко­мен­да­ции.

01 по 31 мая 2018 го­да по те­ле­фо­ну «го­ря­чей» ли­нии Тер­ри­то­ри­аль­ный от­дел Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне жи­те­ли ре­ги­о­на смо­гут по­лу­чить кон­суль­та­ции по те­ме:«Го­ря­чая ли­ния по за­щи­те прав по­тре­би­те­лей при ока­за­нии услуг граж­да­нам в пред­при­я­ти­ях об­ще­ствен­но­го пи­та­ния».

19.04.2017 г. с 8 ча­сов 30 ми­нут до 17 ча­сов 15 ми­нут в Тер­ри­то­ри­аль­ном от­де­ле Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в г.г. Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне со­сто­ит­ся ак­ция «День от­кры­тых две­рей для пред­при­ни­ма­те­лей» и «Го­ря­чая ли­ния» по ак­ту­аль­ным про­бле­мам с разъ­яс­не­ни­ем тре­бо­ва­ний дей­ству­ю­ще­го за­ко­но­да­тель­ства РФ в об­ла­сти обес­пе­че­ния са­ни­тар­но-эпи­де­мио­ло­ги­че­ско­го бла­го­по­лу­чия на­се­ле­ния и за­щи­ты прав по­тре­би­те­лей.

Тер­ри­то­ри­аль­ный от­дел Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в г.г. Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне ин­фор­ми­ру­ет:

По­ста­нов­ле­ни­ем Глав­но­го го­су­дар­ствен­но­го са­ни­тар­но­го вра­ча Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции от 05.04.2018 № 28 «О при­оста­нов­ле­нии роз­нич­ной тор­гов­ли спир­то­со­дер­жа­щей не­пи­ще­вой про­дук­ци­ей, спир­то­со­дер­жа­щи­ми пи­ще­вы­ми до­бав­ка­ми и аро­ма­ти­за­то­ра­ми» при­оста­нов­ле­на на 180 су­ток роз­нич­ная тор­гов­ля спир­то­со­дер­жа­щей не­пи­ще­вой про­дук­ци­ей, спир­то­со­дер­жа­щи­ми пи­ще­вы­ми до­бав­ка­ми и аро­ма­ти­за­то­ра­ми (за ис­клю­че­ни­ем стек­ло­омы­ва­ю­щих жид­ко­стей, не жид­кой спир­то­со­дер­жа­щей про­дук­ци­ей, а так­же спир­то­со­дер­жа­щей про­дук­ци­ей с ис­поль­зо­ва­ни­ем уку­по­роч­ных средств, ис­клю­ча­ю­щих ее пе­ро­раль­ное по­треб­ле­ние) с со­дер­жа­ни­ем эти­ло­во­го спир­та бо­лее 28 про­цен­тов объ­е­ма го­то­вой про­дук­ции, осу­ществ­ля­е­мой ни­же це­ны, по ко­то­рой осу­ществ­ля­ет­ся роз­нич­ная про­да­жа вод­ки, ли­ке­ро­во­доч­ной и дру­гой ал­ко­голь­ной про­дук­ции кре­по­стью свы­ше 28 про­цен­тов за 0,5 лит­ра го­то­вой про­дук­ции, уста­нов­лен­ной при­ка­зом Мин­фи­на Рос­сии от 11.05.2016 г. № 58н «Об уста­нов­ле­нии цен, не ни­же ко­то­рых осу­ществ­ля­ют­ся за­куп­ка (за ис­клю­че­ни­ем им­пор­та), по­став­ки (за ис­клю­че­ни­ем экс­пор­та) и роз­нич­ная про­да­жа ал­ко­голь­ной про­дук­ции кре­по­стью свы­ше 28 про­цен­тов» с из­ме­не­ни­я­ми, вне­сен­ны­ми при­ка­зом Мин­фи­на Рос­сии от 04.04.2017 г. № 57н. На­сто­я­щее по­ста­нов­ле­ние всту­па­ет в си­лу с 20 ап­ре­ля 2018 г.

В рам­ках Про­ек­та Ми­ни­стер­ства финан­сов Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции «Со­дей­ствие по­вы­ше­нию уров­ня финан­со­вой гра­мот­но­сти на­се­ле­ния и раз­ви­тию финан­со­во­го об­ра­зо­ва­ния в Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции» 20.04.2017 г. с 8 ча­сов 30 ми­нут до 17 ча­сов 15 мин в Тер­ри­то­ри­аль­ном от­де­ле Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в г.г. Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне про­во­дит­ся «День от­кры­тых две­рей» и «Го­ря­чая ли­ния» под де­ви­зом «Финан­со­вая гра­мот­ность на­чи­на­ет­ся в се­мье». Те­ле­фон го­ря­чей ли­нии (38568) 5-18-83, 5-14-23, 5-33-31/

В ап­ре­ле 2018 го­да по те­ле­фо­ну «го­ря­чей ли­нии» Тер­ри­то­ри­аль­ный от­дел Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне про­во­дит кон­суль­та­ции по во­про­сам за­щи­ты прав по­тре­би­те­лей при ре­а­ли­за­ции обу­ви.

с 9:00 до 17:00 все же­ла­ю­щие мо­гут об­ра­тить­ся в Тер­ри­то­ри­аль­ный от­дел Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне и без­воз­мезд­но по­лу­чить кон­суль­та­ции, по во­про­сам вхо­дя­щим в ком­пе­тен­цию служ­бы, в том чис­ле:

 -предо­став­ле­ние ин­фор­ма­ции о струк­ту­ре, функ­ци­ях и пол­но­мо­чи­ях служ­бы, а так­же учре­жде­ни­ях, обес­пе­чи­ва­ю­щих де­я­тель­ность по осу­ществ­ле­нию го­су­дар­ствен­но­го санэпид­над­зо­ра, в т.ч.: адрес ме­ста на­хож­де­ния, те­ле­фо­ны, адрес сай­та, элек­трон­ная поч­та, те­ле­фон «го­ря­чей ли­нии», ре­жим ра­бо­ты и ча­сы при­е­ма, о де­я­тель­но­сти Об­ще­ствен­ных при­ем­ных;

С 12 мар­та по 26 мар­та 2018 го­да по те­ле­фо­ну «го­ря­чей» ли­нии Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю жи­те­ли ре­ги­о­на смо­гут по­лу­чить кон­суль­та­ции по те­ме:«Го­ря­чая ли­ния по за­щи­те прав по­тре­би­те­лей (к Все­мир­но­му дню за­щи­ты прав по­тре­би­те­лей)».

По всем по­сту­па­ю­щим во­про­сам спе­ци­а­ли­ста­ми бу­дут да­ны разъ­яс­не­ния и ре­ко­мен­да­ции.

Тер­ри­то­ри­аль­ный от­дел Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне (в слу­чае на­ру­ше­ния прав по­тре­би­те­лей), рас­по­ло­жен по адре­су г. Слав­го­род, ул. К.Марк­са, 281, тел. 8 (38568) 5-18-83, 5-33-31 (по­не­дель­ник-чет­верг – с 8:30 до 17.00, пят­ни­ца – с 8.30 до 12.45), e-mail: to-slavg@22.rospotrebnadzor.ru

На­чаль­ник Тер­ри­то­ри­аль­но­го от­де­ла Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра
по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском,
Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне
А.Ю.Ис­е­нов

ТО Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в гг Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком На­цио­наль­ном рай­оне по об­ра­ще­ни­ям граж­дан, свя­зан­ным с обес­пе­че­ни­ем граж­дан жи­лищ­но- ком­му­наль­ны­ми услу­га­ми, ин­фор­ми­ру­ет:

Жи­лищ­но-ком­му­наль­ные услу­ги- это услу­ги для по­тре­би­те­лей по обес­пе­че­нию элек­тро­энер­ги­ей, га­зом, теп­лом, чи­стой хо­лод­ной и го­ря­чей во­дой, чи­сто­ты и по­ряд­ка на лест­ни­цах, в под­ва­лах, на чер­да­ках, при­до­мо­вых тер­ри­то­ри­ях, по от­ве­де­нию и очист­ке сточ­ных вод, по вы­во­зу му­со­ра, а так­же об­слу­жи­ва­нию и ре­мон­ту жи­лых зда­ний, при­до­мо­вых тер­ри­то­рий и бла­го­устрой­ству тер­ри­то­рии го­ро­да в со­от­вет­ствии с са­ни­тар­ны­ми и дру­ги­ми нор­ма­ми, опи­сан­ны­ми в нор­ма­тив­ной до­ку­мен­та­ции.

Под ком­му­наль­ны­ми ре­сур­са­мипод­ра­зу­ме­ва­ет­ся хо­лод­ная во­да, го­ря­чая во­да, элек­три­че­ская энер­гия, теп­ло­вая энер­гия, теп­ло­но­си­тель в ви­де го­ря­чей во­ды в от­кры­тых си­сте­мах теп­ло­снаб­же­ния, бы­то­вой газ в бал­ло­нах, твер­дое топ­ли­во при на­ли­чии печ­но­го отоп­ле­ния. К ком­му­наль­ным ре­сур­сам при­рав­ни­ва­ют­ся так­же сточ­ные во­ды, от­во­ди­мые по цен­тра­ли­зо­ван­ным си­сте­мам ин­же­нер­но-тех­ни­че­ско­го обес­пе­че­ния.

Предо­став­ле­ние жи­лищ­но-ком­му­наль­ных услуг граж­да­нам ре­гу­ли­ру­ет­ся Жи­лищ­ным ко­дек­сом РФ, За­ко­ном Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции от 07.02.1992 № 2300-1 «О за­щи­те прав по­тре­би­те­лей», Пра­ви­ла­ми предо­став­ле­ния ком­му­наль­ных услуг соб­ствен­ни­кам и поль­зо­ва­те­лям по­ме­ще­ний в мно­го­квар­тир­ных до­мах и жи­лых до­мов, утвер­жден­ных По­ста­нов­ле­ни­ем Пра­ви­тель­ства РФ от 06.05.2011№ 354 (да­лее – Пра­ви­ла).

Об­щим кри­те­ри­ем ка­че­ства для всех без ис­клю­че­ния ком­му­наль­ных услуг яв­ля­ет­ся их предо­став­ле­ние без пе­ре­ры­вов или с до­пу­сти­мой про­дол­жи­тель­но­стью пе­ре­ры­ва.

При предо­став­ле­нии по­тре­би­те­лю ком­му­наль­ной услу­ги не­над­ле­жа­ще­го ка­че­ства или с пе­ре­ры­ва­ми, пре­вы­ша­ю­щи­ми уста­нов­лен­ную про­дол­жи­тель­ность, а так­же при пе­ре­ры­вах в предо­став­ле­нии ком­му­наль­ной услу­ги для про­ве­де­ния ре­монт­ных и про­фи­лак­ти­че­ских ра­бот, раз­мер пла­ты за та­кую ком­му­наль­ную услу­гу за рас­чет­ный пе­ри­од под­ле­жит умень­ше­нию вплоть до пол­но­го осво­бож­де­ния по­тре­би­те­ля от опла­ты та­кой услу­ги.

В со­от­вет­ствии с вы­ше­ука­зан­ны­ми Пра­ви­ла­ми при об­на­ру­же­нии фак­та на­ру­ше­ния ка­че­ства ком­му­наль­ной услу­ги по­тре­би­тельуве­дом­ля­ет об этом ава­рий­но-дис­пет­чер­скую служ­бу ис­пол­ни­те­ляили иную служ­бу, ука­зан­ную ис­пол­ни­те­лем(да­лее - ава­рий­но-дис­пет­чер­ская служ­ба).

Со­об­ще­ние о на­ру­ше­нии ка­че­ства ком­му­наль­ной услу­ги мо­жет быть сде­ла­но по­тре­би­те­лем в пись­мен­ной фор­ме и уст­но (в том чис­ле по те­ле­фо­ну). Со­об­ще­ние под­ле­жит обя­за­тель­ной ре­ги­стра­ции ава­рий­но-дис­пет­чер­ской служ­бой.

При этом по­тре­би­тель обя­зан со­об­щить:

- свои фа­ми­лию, имя и от­че­ство;
- точ­ный адрес по­ме­ще­ния, где об­на­ру­же­но на­ру­ше­ние ка­че­ства ком­му­наль­ной услу­ги, и вид та­кой ком­му­наль­ной услу­ги.

В свою оче­редь со­труд­ник ава­рий­но-дис­пет­чер­ской служ­бы обя­зан со­об­щить по­тре­би­те­лю све­де­ния о ли­це, при­няв­шем со­об­ще­ние по­тре­би­те­ля (фа­ми­лию, имя и от­че­ство), но­мер, за ко­то­рым за­ре­ги­стри­ро­ва­но со­об­ще­ние по­тре­би­те­ля, и вре­мя его ре­ги­стра­ции.

а так же при­чи­ны на­ру­ше­ния ка­че­ства ком­му­наль­ной услу­ги и сде­лать со­от­вет­ству­ю­щую от­мет­ку в жур­на­ле ре­ги­стра­ции со­об­ще­ний;

- он обя­зан не­мед­лен­но со­об­щить об этом об­ра­тив­ше­му­ся по­тре­би­те­лю и
- ес­ли ис­пол­ни­те­лем яв­ля­ет­ся ре­сур­со­снаб­жа­ю­щая ор­га­ни­за­ция, ко­то­рая не­сет от­вет­ствен­ность за ка­че­ство предо­став­ле­ния ком­му­наль­ной услу­ги до гра­ни­цы раз­де­ла эле­мен­тов внут­ри­до­мо­вых ин­же­нер­ных си­стем и цен­тра­ли­зо­ван­ных се­тей ин­же­нер­но-тех­ни­че­ско­го обес­пе­че­ния, и со­труд­ни­ку ава­рий­но-дис­пет­чер­ской служ­бы та­кой ор­га­ни­за­ции из­вест­но, что при­чи­ны на­ру­ше­ния ка­че­ства ком­му­наль­ной услу­ги воз­ник­ли во внут­ри­до­мо­вых ин­же­нер­ных се­тях, то он обя­зан со­об­щить об этом об­ра­тив­ше­му­ся по­тре­би­те­лю и сде­лать со­от­вет­ству­ю­щую от­мет­ку в жур­на­ле ре­ги­стра­ции со­об­ще­ний.

(при этом со­труд­ник ава­рий­но-дис­пет­чер­ской служ­бы та­кой ор­га­ни­за­ции, ес­ли ему из­вест­но ли­цо, при­вле­чен­ное соб­ствен­ни­ка­ми по­ме­ще­ний для об­слу­жи­ва­ния внут­ри­до­мо­вых ин­же­нер­ных си­стем, обя­зан не­за­мед­ли­тель­но до­ве­сти до та­ко­го ли­ца по­лу­чен­ную от по­тре­би­те­ля ин­фор­ма­цию)

Ес­лисо­труд­ни­куава­рий­но-дис­пет­чер­ской служ­бы ис­пол­ни­те­ляне из­вест­ны при­чи­ны на­ру­ше­ния ка­че­ства ком­му­наль­ной услу­ги:

- он обя­зан со­гла­со­вать с по­тре­би­те­лем да­ту и вре­мя про­ве­де­ния про­вер­ки фак­та на­ру­ше­ния ка­че­ства ком­му­наль­ной услу­ги.

Вре­мя про­ве­де­ния про­вер­кина­зна­ча­ет­ся не позд­нее двух ча­сов с мо­мен­та по­лу­че­ния от по­тре­би­те­ля со­об­ще­ния о на­ру­ше­нии ка­че­ства ком­му­наль­ной услу­ги.

По окон­ча­нии про­вер­ки со­став­ля­ет­ся акт про­ве­де­ния про­вер­ки, в ко­то­ром долж­ны быть от­ра­же­ны да­та и вре­мя про­ве­де­ния про­вер­ки, вы­яв­лен­ные на­ру­ше­ния па­ра­мет­ров ка­че­ства ком­му­наль­ной услу­ги и пр.

Акт про­вер­ки со­став­ля­ет­ся в ко­ли­че­стве эк­зем­пля­ров по чис­лу за­ин­те­ре­со­ван­ных лиц, один эк­зем­пляр ак­та пе­ре­да­ет­ся по­тре­би­те­лю, вто­рой эк­зем­пляр оста­ет­ся у ис­пол­ни­те­ля, осталь­ные эк­зем­пля­ры пе­ре­да­ют­ся за­ин­те­ре­со­ван­ным ли­цам, участ­ву­ю­щим в про­вер­ке.

При укло­не­нии ко­го-ли­бо из участ­ни­ков про­вер­ки от под­пи­са­ния ак­та та­кой акт под­пи­сы­ва­ет­ся дру­ги­ми участ­ни­ка­ми про­вер­ки и не ме­нее чем 2 не­за­ин­те­ре­со­ван­ны­ми ли­ца­ми.

Ес­ли в хо­де про­вер­ки меж­ду по­тре­би­те­лем и ис­пол­ни­те­лем, ины­ми за­ин­те­ре­со­ван­ны­ми участ­ни­ка­ми воз­ник спор, то по­тре­би­тель и ис­пол­ни­тель опре­де­ля­ют по­ря­док про­ве­де­ния даль­ней­шей про­вер­ки ка­че­ства ком­му­наль­ной услу­ги.

Лю­бой за­ин­те­ре­со­ван­ный участ­ник про­вер­ки впра­ве ини­ци­и­ро­вать про­ве­де­ние экс­пер­ти­зы ка­че­ства ком­му­наль­ной услу­ги. Рас­хо­ды на про­ве­де­ние экс­пер­ти­зы, ини­ци­и­ро­ван­ной по­тре­би­те­лем, не­сет ис­пол­ни­тель. Ес­ли в ре­зуль­та­те экс­пер­ти­зы бу­дет уста­нов­ле­но от­сут­ствие фак­та на­ру­ше­ния ка­че­ства ком­му­наль­ной услу­ги, то по­тре­би­тель обя­зан воз­ме­стить ис­пол­ни­те­лю рас­хо­ды на ее про­ве­де­ние.

В слу­чае ес­ли про­ве­де­ние экс­пер­ти­зы ка­че­ства ком­му­наль­ной услу­ги не осу­ществ­ля­лось, то про­во­дит­ся по­втор­ная про­вер­ка ка­че­ства ком­му­наль­ной услу­ги с уча­сти­ем при­гла­шен­ных ис­пол­ни­те­лем пред­ста­ви­те­лей Го­су­дар­ствен­ной жи­лищ­ной ин­спек­ции Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции, пред­ста­ви­те­лей об­ще­ствен­но­го объ­еди­не­ния по­тре­би­те­лей.

Ес­ли Управ­ля­ю­щая ком­па­ния не при­ни­ма­ет ме­ры по устра­не­нию не­до­стат­ков ком­му­наль­ной услу­ги, то по­тре­би­тель впра­ве об­жа­ло­вать ее дей­ствия в над­зор­ные ор­га­ны. В слу­чае уста­нов­ле­ния над­зор­ным ор­га­ном ви­ны в предо­став­ле­нии ком­му­наль­ных услуг не­над­ле­жа­ще­го ка­че­ства та­кая Управ­ля­ю­щая ком­па­ния мо­жет быть при­вле­че­на к адми­ни­стра­тив­ной от­вет­ствен­но­сти.

Кро­ме то­го, в со­от­вет­ствии с п.1 ст. 17 За­ко­на Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции от 07.02.1992 № 2300-1 «О за­щи­те прав по­тре­би­те­лей», по­тре­би­тель име­ет пра­во на об­ра­ще­ние в суд. В су­де по­тре­би­тель впра­ве по­тре­бо­вать про­ве­де­ния пе­ре­рас­че­та за предо­став­ле­ние ком­му­наль­ной услу­ги не­над­ле­жа­ще­го ка­че­ства или с пе­ре­ры­ва­ми, пре­вы­ша­ю­щи­ми уста­нов­лен­ную про­дол­жи­тель­ность, взыс­ка­ния не­устой­ки за не­удо­вле­тво­ре­ние тре­бо­ва­ний по­тре­би­те­ля в доб­ро­воль­ном по­ряд­ке, а так же де­неж­ной ком­пен­са­ции мо­раль­но­го вре­да.

Пол­но­мо­чия Ро­спо­треб­над­зо­ра в об­ла­сти су­деб­ной за­щи­ты сво­дят­ся к уча­стию в су­деб­ном про­цес­се в ка­че­стве го­су­дар­ствен­но­го ор­га­на для да­чи за­клю­че­ния по де­лу в це­лях за­щи­ты прав по­тре­би­те­лей в по­ряд­ке, преду­смот­рен­ном ч. 1 ст. 47 Граж­дан­ско­го про­цес­су­аль­но­го ко­дек­са Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции.

В слу­чае ре­а­ли­за­ции пра­ва на су­деб­ную за­щи­ту по­тре­би­те­ли по­сле при­ня­тия ис­ка к про­из­вод­ству, мо­гут об­ра­тить­ся в ТО Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в г.г.Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском , Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне (ТО Управ­ле­ния) с прось­бой о вступ­ле­нии в су­деб­ный про­цесс или ука­зать ТО Управ­ле­ния в адрес­ной ча­сти ис­ко­во­го за­яв­ле­ния в ка­че­стве го­су­дар­ствен­но­го ор­га­на для да­чи та­ко­го за­клю­че­ния.

ТО Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в г.г Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком На­цио­наль­ном рай­оне в свя­зи с мно­го­чис­лен­ны­ми об­ра­ще­ни­ям граж­дан на не­ис­прав­но­сти мо­биль­ных те­ле­фо­нов во вре­мя га­ран­тий­но­го сро­ка ин­фор­ми­ру­ет о пра­вах и ти­пич­ных ошиб­ках по­тре­би­те­лей:

Наи­бо­лее рас­про­стра­нен­ным на­ру­ше­ни­ем яв­ля­ет­ся огра­ни­че­ние пра­ва вы­бо­ра од­но­го из тре­бо­ва­ний По­тре­би­те­лей в слу­чае предъ­яв­ле­ния пре­тен­зии к про­дав­цу: при об­ра­ще­нии в ма­га­зин По­тре­би­те­лю обыч­но от­ка­зы­ва­ют в за­мене то­ва­ра, воз­вра­те де­неж­ных средств, пред­ла­гая вме­сто удо­вле­тво­ре­ния этих тре­бо­ва­ний от­ре­мон­ти­ро­вать то­вар.

С 18 ян­ва­ря по 25 ян­ва­ря 2018 го­да Тер­ри­то­ри­аль­ный от­дел Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне про­во­дит кон­суль­ти­ро­ва­ние граж­дан по те­ле­фо­ну «Го­ря­чая ли­ния по при­е­му ку­пюр но­ми­на­лом 2000 и 200 руб­лей, при­е­му вет­хих ку­пюр, от­ка­зом в опла­те мел­ки­ми мо­не­та­ми и бан­ков­ской кар­той».

С 19 фев­ра­ля по 05 мар­та 2018 го­да по те­ле­фо­ну «го­ря­чей» ли­нии Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю жи­те­ли ре­ги­о­на смо­гут по­лу­чить кон­суль­та­ции по во­про­сам «Го­ря­чая ли­ния для по­тре­би­те­лей в рам­ках Чем­пи­о­на­та ми­ра по фут­бо­лу 2018»

По всем по­сту­па­ю­щим во­про­сам спе­ци­а­ли­ста­ми бу­дут да­ны разъ­яс­не­ния и ре­ко­мен­да­ции.

По всем по­сту­па­ю­щим во­про­сам спе­ци­а­ли­ста­ми бу­дут да­ны разъ­яс­не­ния и ре­ко­мен­да­ции.

Тер­ри­то­ри­аль­ный от­дел Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне (в слу­чае на­ру­ше­ния прав по­тре­би­те­лей), рас­по­ло­жен по адре­су г. Слав­го­род, ул. К.Марк­са, 281, тел. 8 (38568) 5-18-83, 5-33-31 (по­не­дель­ник-чет­верг – с 8:30 до 17.00, пят­ни­ца – с 8.30 до 12.45), e-mail: to-slavg@22.rospotrebnadzor.ru

С 22 ян­ва­ря по 05 фев­ра­ля 2018 го­да Тер­ри­то­ри­аль­ный от­дел Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне про­во­дит кон­суль­ти­ро­ва­ние граж­дан по те­ле­фо­ну «го­ря­чей ли­нии» по те­ме: «Го­ря­чая ли­ния по про­фи­лак­ти­ке ОРВИ и грип­па».

С 1 ян­ва­ря 2018 го­да Тер­ри­то­ри­аль­ный от­дел Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне про­во­дит кон­суль­ти­ро­ва­ние граж­дан по те­ле­фо­ну «го­ря­чей ли­нии» по те­ме со­блю­де­ния ка­че­ства и сро­ков год­но­сти про­дук­тов пи­та­ния.

Спе­ци­а­ли­сты го­то­вы ока­зать кон­суль­та­ци­он­ную по­мощь по­тре­би­те­лям по во­про­сам су­ще­ству­ю­щих нор­ма­тив­ных тре­бо­ва­ний к про­дук­там пи­та­ния; дать объ­яс­не­ния и ре­ко­мен­да­ции по вы­бо­ру без­опас­ных про­дук­тов, а так­же по во­про­сам ку­да сле­ду­ет об­ра­щать­ся в слу­чае об­на­ру­же­ния не­без­опас­но­го, про­сро­чен­но­го про­дук­та в ма­га­зине.

По всем по­сту­па­ю­щим во­про­сам спе­ци­а­ли­ста­ми бу­дут да­ны разъ­яс­не­ния и ре­ко­мен­да­ции, при не­об­хо­ди­мо­сти бу­дет ока­за­на прак­ти­че­ская по­мощь граж­да­нам в со­став­ле­нии про­ек­тов пре­тен­зий, ис­ко­вых за­яв­ле­ний и пр.

Тер­ри­то­ри­аль­ный от­дел Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне (в слу­чае на­ру­ше­ния прав по­тре­би­те­лей), рас­по­ло­жен по адре­су г. Слав­го­род, ул. К.Марк­са, 281, тел. 8 (38568) 5-18-83, 5-33-31 (по­не­дель­ник-чет­верг – с 8:30 до 17.00, пят­ни­ца – с 8.30 до 12.45), e-mail: to-slavg@22.rospotrebnadzor.ru

На­чаль­ник Тер­ри­то­ри­аль­но­го от­де­ла Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах
лав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне

12 де­каб­ря 2017 г. с 12 час. 00 мин. до 20 час. 00 мин. в Тер­ри­то­ри­аль­ном от­де­ле Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в г.г. Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне про­во­дит­ся об­ще­рос­сий­ский день при­е­ма граж­дан в со­от­вет­ствии с по­ру­че­ни­ем Пре­зи­ден­та Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции в це­лях обес­пе­че­ния воз­мож­но­сти ре­а­ли­за­ции пра­ва за­яви­те­лей на по­лу­че­ние от­ве­тов по су­ще­ству по­став­лен­ных во­про­сов при лич­ных об­ра­ще­ни­ях.

Кон­суль­ти­ро­ва­ние граж­дан ор­га­ни­зо­ва­но на лич­ном при­е­ме и по те­ле­фо­нам 8(38568) 5-33-31, 8(38568) 5-18-83. По всем воз­ни­ка­ю­щим во­про­сам спе­ци­а­ли­сты да­дут разъ­яс­не­ния.

С 08.12.2017 г. по 22.12.2017 г. в Тер­ри­то­ри­аль­ном от­де­ле Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в г.г.Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне ра­бо­та­ет «го­ря­чая ли­ния» по во­про­сам за­щи­ты прав по­тре­би­те­лей при поль­зо­ва­нии услу­га­ми так­си.

В Тер­ри­то­ри­аль­ном от­де­ле Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­род, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне ра­бо­та­ет «го­ря­чая ли­ния» по во­про­сам ка­че­ства и без­опас­но­сти дет­ских то­ва­ров, вы­бо­ре но­во­год­них по­дар­ков.

С 04 по 18 де­каб­ря 2017 го­да Тер­ри­то­ри­аль­ным от­де­лом Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­род, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне ор­га­ни­зо­ва­на «го­ря­чая ли­ния», в рам­ках ко­то­рой про­во­дит­ся кон­суль­ти­ро­ва­ние граж­дан по во­про­сам ка­че­ства и без­опас­но­сти дет­ских то­ва­ров, вы­бо­ре но­во­год­них по­дар­ков.

12.10.2017 го­да с 9-00 ча­сов до 16-30 ча­сов в Тер­ри­то­ри­аль­ном от­де­ле Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­род, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне прой­дет День от­кры­тых две­рей для пред­при­ни­ма­те­лей.

Дан­ное ме­ро­при­я­тие на­прав­ле­но на по­вы­ше­ние уров­ня ин­фор­ми­ро­ван­но­сти пред­при­ни­ма­тель­ско­го со­об­ще­ства об обя­за­тель­ных тре­бо­ва­ни­ях за­ко­но­да­тель­ства в об­ла­сти са­ни­тар­но – эпи­де­мио­ло­ги­че­ско­го бла­го­по­лу­чия на­се­ле­ния и за­щи­ты прав по­тре­би­те­лей, о воз­мож­но­стях элек­трон­ных сер­ви­сов при предо­став­ле­нии го­су­дар­ствен­ных услуг, о пра­вах и обя­зан­но­стях ин­ди­ви­ду­аль­ных пред­при­ни­ма­те­лей и юри­ди­че­ских лиц.

В Тер­ри­то­ри­аль­ном от­де­ле Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­род, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне ра­бо­та­ет «го­ря­чая ли­ния» по про­фи­лак­ти­ке ОРВИ и грип­па

Со 02 по 16 ок­тяб­ря Тер­ри­то­ри­аль­ным от­де­лом Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в го­ро­дах Слав­го­род, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне ор­га­ни­зо­ва­на «го­ря­чая ли­ния», в рам­ках ко­то­рой про­во­дит­ся кон­суль­ти­ро­ва­ние граж­дан по во­про­сам про­фи­лак­ти­ки ОРВИ и грип­па.

В слу­чае воз­ник­но­ве­ния кон­фликт­ных си­ту­а­ций с ис­пол­ни­те­ля­ми или про­дав­ца­ми по­тре­би­те­ли об­ра­ща­ют­ся за по­мо­щью в Ро­спо­треб­на­зор.

С 1 ян­ва­ря 2017 го­да в Фе­де­раль­ный за­кон от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О за­щи­те прав юри­ди­че­ских лиц и ин­ди­ви­ду­аль­ных пред­при­ни­ма­те­лей при осу­ществ­ле­нии го­су­дар­ствен­но­го кон­тро­ля (над­зо­ра) и му­ни­ци­паль­но­го кон­тро­ля» (да­лее – За­кон № 294-ФЗ) вно­сит­ся ряд из­ме­не­ний.

Тер­ри­то­ри­аль­ный от­дел Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в г.г.Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне про­дол­жа­ет про­во­дить кон­троль­ные ме­ро­при­я­тия в от­но­ше­нии пред­при­я­тий по­тре­би­тель­ско­го рын­ка, осу­ществ­ля­ю­щих ре­а­ли­за­цию ме­хо­вых из­де­лий.

С 21.08.2017г. по 04.09.2017г. в Тер­ри­то­ри­аль­ном от­де­ле Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в г.г.Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне ра­бо­та­ет «го­ря­чая ли­ния» по во­про­сам ка­че­ства и без­опас­но­сти дет­ских то­ва­ров, школь­ных при­над­леж­но­стей.

Кон­суль­ти­ро­ва­ние граж­дан так­же ор­га­ни­зо­ва­но на лич­ном при­е­ме. По всем воз­ни­ка­ю­щим во­про­сам спе­ци­а­ли­сты да­дут разъ­яс­не­ния.

Ин­те­ре­су­ю­щие во­про­сы мож­но за­дать по тел. 8(38568) 5-14-19, 8(38568) 5-18-83 (по буд­ням с 8ча­сов 30 ми­нут до 17 ча­сов 15 ми­нут, пе­ре­рыв на обед с 12.45 до 13.15, пят­ни­ца с 8ча­сов 30 ми­нут до 16 ча­сов 00 ми­нут).

Адрес ТО Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в г.г.Слав­го­род, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне: г. Слав­го­род, ул. К.Марк­са,281

На­чаль­ник ТО в г. Слав­го­ро­де, Яро­вое
и 3-х рай­о­нах
А.Ю. Ис­е­нов

В со­от­вет­ствии с Пра­ви­ла­ми предо­став­ле­ния ком­му­наль­ных услуг соб­ствен­ни­кам и поль­зо­ва­те­лям по­ме­ще­ний в мно­го­квар­тир­ных до­мах и жи­лых до­мов, утвер­жден­ны­ми по­ста­нов­ле­ни­ем Пра­ви­тель­ства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предо­став­ле­нии ком­му­наль­ных услуг соб­ствен­ни­кам и поль­зо­ва­те­лям по­ме­ще­ний в мно­го­квар­тир­ных до­мах и жи­лых до­мов» и ста­тьей 4 За­ко­на от 07.02.1992 № 2300-1 «О за­щи­те прав по­тре­би­те­лей» ис­пол­ни­тель обя­зан по­тре­би­те­лю ока­зать услу­гу, ка­че­ство ко­то­рой со­от­вет­ству­ет до­го­во­ру.

Тер­ри­то­ри­аль­ный от­дел Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в г.г. Слав­го­род, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне ин­фор­ми­ру­ет:

По­ста­нов­ле­ни­ем Глав­но­го го­су­дар­ствен­но­го са­ни­тар­но­го вра­ча Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции от 06.07.2017 № 96 «О при­оста­нов­ле­нии роз­нич­ной тор­гов­ли спир­то­со­дер­жа­щей не­пи­ще­вой про­дук­ци­ей, спир­то­со­дер­жа­щи­ми пи­ще­вы­ми до­бав­ка­ми и аро­ма­ти­за­то­ра­ми» при­оста­нов­ле­на на 90 су­ток роз­нич­ная тор­гов­ля спир­то­со­дер­жа­щей не­пи­ще­вой про­дук­ци­ей, спир­то­со­дер­жа­щи­ми пи­ще­вы­ми до­бав­ка­ми и аро­ма­ти­за­то­ра­ми (за ис­клю­че­ни­ем си­тек­ло­омы­ва­ю­щих жид­ко­стей, не­жид­кой спир­то­со­дер­жа­щей про­дук­ци­ей, а так­же спир­то­со­дер­жа­щей про­дук­ци­ей с ис­поль­зо­ва­ни­ем уку­по­роч­ных средств, ис­клю­ча­ю­щих ее пе­ро­раль­ное по­треб­ле­ние) с со­дер­жа­ни­ем эти­ло­во­го спир­та бо­лее 28 про­цен­тов объ­е­ма го­то­вой про­дук­ции, осу­ществ­ля­е­мой ни­же це­ны, по ко­то­рой осу­ществ­ля­ет­ся роз­нич­ная про­да­жа вод­ки, ли­ке­ро­во­доч­ной и дру­гой ал­ко­голь­ной про­дук­ции кре­по­стью свы­ше 28 про­цен­тов за 0,5 лит­ра го­то­вой про­дук­ции, уста­нов­ле­ной при­ка­зом Мин­фи­на Рос­сии от 11.05.2016 г. № 58н с из­ме­не­ни­я­ми, вне­сен­ны­ми при­ка­зом Мин­фи­на Рос­сии от 04.04.2017 г. № 57н.

Один из са­мых ак­ту­аль­ных во­про­сов для ро­ди­те­лей в пред­две­рии ле­та – ор­га­ни­за­ция дет­ско­го от­ды­ха, в том чис­ле, в за­го­род­ных оздо­ро­ви­тель­ных ла­ге­рях. Лет­нее оздо­ро­ви­тель­ное учре­жде­ние ока­зы­ва­ет ре­бен­ку ком­плекс услуг (раз­ме­ще­ние, про­жи­ва­ние, пи­та­ние, ор­га­ни­за­ция до­су­га, и т.п.), вклю­чен­ных в сто­и­мость пу­тев­ки. А по­то­му услу­га от­ды­ха де­тей в за­го­род­ном ла­ге­ре ре­гу­ли­ру­ет­ся, в том чис­ле, за­ко­но­да­тель­ством о за­щи­те прав по­тре­би­те­лей.

13.07.2017 г. с 8 ча­сов 30 ми­нут до 17 ча­сов 15 ми­нут, в об­ще­ствен­ной при­ем­ной Тер­ри­то­ри­аль­но­го от­де­ла Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в г.г. Слав­го­род, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне со­сто­ит­ся день от­кры­тых две­рей для пред­при­ни­ма­те­лей и пред­ста­ви­те­лей юри­ди­че­ских лиц по во­про­сам со­блю­де­ния тре­бо­ва­ний дей­ству­ю­ще­го за­ко­но­да­тель­ства РФ в об­ла­сти обес­пе­че­ния са­ни­тар­но-эпи­де­мио­ло­ги­че­ско­го бла­го­по­лу­чия че­ло­ве­ка и за­щи­ты прав по­тре­би­те­лей.

01.06.2017г. Тер­ри­то­ри­аль­ным от­де­лом Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в г. Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне к Меж­ду­на­род­но­му дню за­щи­ты де­тей бу­дет про­во­дить­ся «День от­кры­тых две­рей» для граж­дан по во­про­сам ка­че­ства и без­опас­но­сти дет­ских то­ва­ров.

Ин­те­ре­су­ю­щие во­про­сы мож­но за­дать по тел: 8(38568) 5-14-19, 8(38568) 5-18-83 (по буд­ням с 9. 00 до 17.45,пе­ре­рыв на обед с 12.45 до 13.15, пят­ни­ца с 9.00 до 16.30).

Адрес ТО Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в г. Слав­го­ро­де, Яро­вое, Бур­лин­ском, Ха­бар­ском и Не­мец­ком на­цио­наль­ном рай­оне: г. Слав­го­род, ул. К.Марк­са,281

mail:e-mail: to- slavg@22.rospotrebnadzor.ru

С 15 по 21 мая 2017 го­да прой­дёт Все­рос­сий­ская ак­ция «Стоп ВИЧ/СПИД». Её ор­га­ни­зу­ет Фонд со­ци­аль­но-куль­тур­ных ини­ци­а­тив при под­держ­ке Ми­ни­стер­ства здра­во­охра­не­ния Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции, Ми­ни­стер­ства об­ра­зо­ва­ния и на­у­ки Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции, Ми­ни­стер­ства свя­зи и мас­со­вых ком­му­ни­ка­ций Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции, Фе­де­раль­но­го агент­ства по де­лам мо­ло­дё­жи (Ро­смо­ло­дё­жи), Фе­де­раль­ной служ­бы по над­зо­ру в сфе­ре за­щи­ты прав по­тре­би­те­лей и бла­го­по­лу­чия че­ло­ве­ка (Ро­спо­треб­над­зо­ра), Со­ю­за рек­то­ров Рос­сии, ве­ду­щих го­су­дар­ствен­ных ву­зов Рос­сии, а так­же Рус­ской Пра­во­слав­ной Церк­ви. Ак­ция при­уро­че­на к Меж­ду­на­род­но­му дню па­мя­ти жертв СПИДа, ко­то­рый про­во­дит­ся еже­год­но в мае.

Ро­спо­треб­над­зор про­ве­дет «День от­кры­тых две­рей» и «Го­ря­чую ли­нию» для пред­при­ни­ма­те­лей

Во ис­пол­не­ние Ука­за Пре­зи­ден­та Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции от 18.10.2007 № 1381 «О Дне Рос­сий­ско­го пред­при­ни­ма­тель­ства» в це­лях со­вер­шен­ство­ва­ния вза­и­мо­дей­ствия, со­зда­ния ре­жи­ма от­кры­то­сти 26.05.2017 г. с 9-00 ча­сов до 16-30 ча­сов Тер­ри­то­ри­аль­ным от­де­лом Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в г.г.Слав­го­род, Яро­вое и Бур­лин­ском рай­оне про­во­дит­ся «День от­кры­тых две­рей» и «Го­ря­чая ли­ния» для пред­при­ни­ма­те­лей, по во­про­сам, вхо­дя­щим в ком­пе­тен­цию служ­бы, в том чис­ле:

13.04.2017 г., 13.07.2017 г., 12.10.2017 г. с 9 ча­сов 00 ми­нут до 17 ча­сов 45 ми­нут, в об­ще­ствен­ной при­ем­ной Тер­ри­то­ри­аль­но­го от­де­ла Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в г.г.Слав­го­род, Яро­вое и Бур­лин­ском рай­оне со­сто­ит­ся день от­кры­тых две­рей для пред­при­ни­ма­те­лей и пред­ста­ви­те­лей юри­ди­че­ских лиц по во­про­сам со­блю­де­ния тре­бо­ва­ний дей­ству­ю­ще­го за­ко­но­да­тель­ства РФ в об­ла­сти обес­пе­че­ния са­ни­тар­но-эпи­де­мио­ло­ги­че­ско­го бла­го­по­лу­чия че­ло­ве­ка и за­щи­ты прав по­тре­би­те­лей.

Тер­ри­то­ри­аль­ный от­дел Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в г.г.Слав­го­род, Яро­вое и Бур­лин­ском рай­оне ин­фор­ми­ру­ет:

в рам­ках ре­а­ли­за­ции пол­но­мо­чий по кон­тро­лю за обо­ро­том ле­галь­ной ал­ко­голь­ной и спир­то­со­дер­жа­щей про­дук­ции и во ис­пол­не­ние по­ру­че­ния Пред­се­да­те­ля Пра­ви­тель­ства Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции Глав­ным го­су­дар­ствен­ным са­ни­тар­ным вра­чом Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции при­ня­то по­ста­нов­ле­ние от 27 мар­та 2017 № 39 «О при­оста­нов­ле­нии роз­нич­ной тор­гов­ли спир­то­со­дер­жа­щей не­пи­ще­вой про­дук­ци­ей, спир­то­со­дер­жа­щи­ми пи­ще­вы­ми до­бав­ка­ми и аро­ма­ти­за­то­ра­ми» (за­ре­ги­стри­ро­ва­но в Ми­ню­сте 29.03.2017 № 46154), ко­то­рое опуб­ли­ко­ва­но на офи­ци­аль­ном ин­тернет-пор­та­ле пра­во­вой ин­фор­ма­ции.

ТО Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в г.г. Слав­го­род, Яро­вое и Бур­лин­ском рай­оне, в свя­зи с ак­ту­аль­но­стью во­про­са обо­ро­та в тор­го­во-роз­нич­ной се­ти дет­ских удер­жи­ва­ю­щих устройств в ав­то­мо­биль, об­ра­ща­ет вни­ма­ние по­тре­би­те­лей на сле­ду­ю­щее.

Все­мир­ный день прав по­тре­би­те­лей, про­во­ди­мый под эги­дой Ор­га­ни­за­ции Объ­еди­нен­ных На­ций, от­ме­ча­ет­ся в Рос­сии еже­год­но, на­чи­ная с 1994 го­да.

По сло­жив­шей­ся тра­ди­ции Меж­ду­на­род­ная Фе­де­ра­ция по­тре­би­тель­ских ор­га­ни­за­ций - Consumers International (CI) каж­дый год опре­де­ля­ет те­ма­ти­ку Все­мир­но­го дня прав по­тре­би­те­лей, от­ме­ча­е­мо­го 15 мар­та.

В 2017 го­ду CI при­звал со­сре­до­то­чить­ся на пра­вах по­тре­би­те­лей в сег­мен­те элек­трон­ной ком­мер­ции и пред­ло­жил в ка­че­стве де­ви­за сло­ган «Consumer Rights in the Digital Age» - «По­тре­би­тель­ские пра­ва в циф­ро­вую эпо­ху».

По экс­перт­ным оцен­кам Ас­со­ци­а­ции ком­па­ний ин­тернет тор­гов­ли (АКИТ) объ­ем он­лайн – про­даж в Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции в 2015 го­ду вы­рос на 7% к уров­ню 2014 го­да, со­ста­вив 760 млрд. руб. (при этом до­ля транс­гра­нич­ной тор­гов­ли в этом объ­е­ме со­ста­ви­ла 29%).

В свя­зи с пред­сто­я­щим Все­мир­ным днем за­щи­ты прав по­тре­би­те­лей, от­ме­ча­е­мым 15 мар­та 2017 го­да под де­ви­зом «По­тре­би­тель­ские пра­ва в циф­ро­вую эпо­ху», в Тер­ри­то­ри­аль­ном от­де­ле Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в г.г.Слав­го­род, Яро­вое и Бур­лин­ском рай­оне с 1 по 9 мар­та 2017 го­да бу­дет ор­га­ни­зо­ва­на те­ле­фон­ная «го­ря­чая ли­ния» по во­про­сам ди­стан­ци­он­ной тор­гов­ли в Ин­тер­не­те и за­щи­ты по­тре­би­тель­ско­го рын­ка от опас­ной и фаль­си­фи­ци­ро­ван­ной про­дук­ции. Кон­суль­ти­ро­ва­ние бу­дет про­во­дить­ся по те­ле­фо­нам 5-14-23, 5-18-83.

С 06.02.2016 г. по 20.02.2016г. Тер­ри­то­ри­аль­ным от­де­лом Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в г.г.Слав­го­род, Яро­вое и Бур­лин­ском рай­оне в об­ще­ствен­ной при­ем­ной ор­га­ни­зо­ва­но те­ма­ти­че­ское кон­суль­ти­ро­ва­ние граж­дан по во­про­сам ин­тернет-тор­гов­ли, в том чис­ле по те­ле­фо­нам «го­ря­чей ли­нии».

те­ле­фо­ны (38568) 5-18-83, 5-14-23, 5-33-31,.

Адрес Тер­ри­то­ри­аль­но­го от­де­ла Управ­ле­ния Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю в г.Слав­го­ро­де: г. Слав­го­род, ул. К. Марк­са, 281, те­ле­фон: (38568) 5-18-83, 5-14-23, 5-33-31,

факс 5-18-83, e-mail: to-slavg@22.rospotrebnadzor.ru

И.о.на­чаль­ни­ка ТО в г. Слав­го­ро­де
А.Ю. Ис­е­нов

В рам­ках ре­а­ли­за­ции пол­но­мо­чий по кон­тро­лю за обо­ро­том ле­галь­ной ал­ко­голь­ной и спир­то­со­дер­жа­щей про­дук­ции и во ис­пол­не­ние по­ру­че­ния Пред­се­да­те­ля Пра­ви­тель­ства Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции Д.А. Мед­ве­де­ва Глав­ным го­су­дар­ствен­ным са­ни­тар­ным вра­чом Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции при­ня­то по­ста­нов­ле­ние от 24 ян­ва­ря 2017 го­да № 7 «О при­оста­нов­ле­нии роз­нич­ной тор­гов­ли спир­то­со­дер­жа­щей не­пи­ще­вой про­дук­ци­ей», ко­то­рое 25.01.2017 за­ре­ги­стри­ро­ва­но в Ми­ню­сте и всту­пи­ло в за­кон­ную си­лу с 27.01.2017.

В свя­зи со слу­ча­я­ми мас­со­вых ост­рых отрав­ле­ний лю­дей спир­то­со­дер­жа­щей про­дук­ци­ей, в том чис­ле со смер­тель­ны­ми ис­хо­да­ми в Управ­ле­нии Ро­спо­треб­над­зо­ра по Ал­тай­ско­му краю (да­лее – Управ­ле­ние) ор­га­ни­зо­ва­на «го­ря­чая ли­ния».

О лю­бых фак­тах на­хож­де­ни­ях в роз­нич­ной тор­гов­ле дан­ной про­дук­ции про­сим со­об­щать по ука­зан­ным те­ле­фо­нам: с 31.12.2016 г. по 08.01.2017 г.

Управ­ле­ние 8(3852) 24-32-51.

В рам­ках ре­а­ли­за­ции пол­но­мо­чий по кон­тро­лю за обо­ро­том ле­галь­ной ал­ко­голь­ной и спир­то­со­дер­жа­щей про­дук­ции и во ис­пол­не­ние по­ру­че­ния Пред­се­да­те­ля Пра­ви­тель­ства Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции Д.А. Мед­ве­де­ва Глав­ным го­су­дар­ствен­ным са­ни­тар­ным вра­чом Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции при­ня­то по­ста­нов­ле­ние от 23.12.2016 № 195 «О при­оста­нов­ле­нии роз­нич­ной тор­гов­ли спир­то­со­дер­жа­щей не­пи­ще­вой про­дук­ци­ей».

В со­от­вет­ствии с по­ста­нов­ле­ни­ем юри­ди­че­ским ли­цам и ин­ди­ви­ду­аль­ным пред­при­ни­ма­те­лям не­об­хо­ди­мо при­оста­но­вить на срок 30 су­ток роз­нич­ную тор­гов­лю спир­то­со­дер­жа­щей не­пи­ще­вой про­дук­ци­ей с со­дер­жа­ни­ем эти­ло­во­го спир­та бо­лее 25 про­цен­тов объ­е­ма го­то­вой про­дук­ции (за ис­клю­че­ни­ем пар­фю­мер­ной про­дук­ции и стек­ло­омы­ва­ю­щих жид­ко­стей).