Бурлинский район

Ди­стан­ци­он­ный спо­соб про­да­жи то­ва­ра ре­гу­ли­ру­ют­ся ста­тьёй 26.1 За­ко­на РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О за­щи­те прав по­тре­би­те­лей" (да­лее - За­кон).
В со­от­вет­ствии со ст. 26.1 до­го­вор роз­нич­ной куп­ли-про­да­жи мо­жет быть за­клю­чен на ос­но­ва­нии озна­ком­ле­ния по­тре­би­те­ля с пред­ло­жен­ным про­дав­цом опи­са­ни­ем то­ва­ра по­сред­ством ка­та­ло­гов, про­спек­тов, бук­ле­тов, фо­то­сним­ков, средств свя­зи (теле­ви­зи­он­ной, поч­то­вой, ра­дио­свя­зи и дру­гих) или ины­ми ис­клю­ча­ю­щи­ми воз­мож­ность не­по­сред­ствен­но­го озна­ком­ле­ния по­тре­би­те­ля с то­ва­ром ли­бо об­раз­цом то­ва­ра при за­клю­че­нии та­ко­го до­го­во­ра (ди­стан­ци­он­ный спо­соб про­да­жи то­ва­ра) спо­со­ба­ми.
Про­дав­цом до за­клю­че­ния до­го­во­ра долж­на быть предо­став­ле­на по­тре­би­те­лю ин­фор­ма­ция об ос­нов­ных по­тре­би­тель­ских свой­ствах то­ва­ра, об адре­се (ме­сте на­хож­де­ния) про­дав­ца, о ме­сте из­го­тов­ле­ния то­ва­ра, о пол­ном фир­мен­ном на­име­но­ва­нии (на­име­но­ва­нии) про­дав­ца (из­го­то­ви­те­ля), о цене и об усло­ви­ях при­об­ре­те­ния то­ва­ра, о его до­став­ке, сро­ке служ­бы, сро­ке год­но­сти и га­ран­тий­ном сро­ке, о по­ряд­ке опла­ты то­ва­ра, а так­же о сро­ке, в те­че­ние ко­то­ро­го дей­ству­ет пред­ло­же­ние о за­клю­че­нии до­го­во­ра.
По­тре­би­те­лю в мо­мент до­став­ки то­ва­ра долж­на быть в пись­мен­ной фор­ме предо­став­ле­на ин­фор­ма­ция о то­ва­ре, преду­смот­рен­ная ста­тьей 10 на­сто­я­ще­го За­ко­на, а так­же преду­смот­рен­ная пунк­том 4 на­сто­я­щей ста­тьи ин­фор­ма­ция о по­ряд­ке и сро­ках воз­вра­та то­ва­ра.
По­тре­би­тель впра­ве от­ка­зать­ся от то­ва­ра в лю­бое вре­мя до его пе­ре­да­чи, а по­сле пе­ре­да­чи то­ва­ра - в те­че­ние се­ми дней.
В слу­чае, ес­ли ин­фор­ма­ция о по­ряд­ке и сро­ках воз­вра­та то­ва­ра над­ле­жа­ще­го ка­че­ства не бы­ла предо­став­ле­на в пись­мен­ной фор­ме в мо­мент до­став­ки то­ва­ра, по­тре­би­тель впра­ве от­ка­зать­ся от то­ва­ра в те­че­ние трех ме­ся­цев с мо­мен­та пе­ре­да­чи то­ва­ра.
Воз­врат то­ва­ра над­ле­жа­ще­го ка­че­ства воз­мо­жен в слу­чае, ес­ли со­хра­не­ны его то­вар­ный вид, по­тре­би­тель­ские свой­ства, а так­же до­ку­мент, под­твер­жда­ю­щий факт и усло­вия по­куп­ки ука­зан­но­го то­ва­ра. От­сут­ствие у по­тре­би­те­ля до­ку­мен­та, под­твер­жда­ю­ще­го факт и усло­вия по­куп­ки то­ва­ра, не ли­ша­ет его воз­мож­но­сти ссы­лать­ся на дру­гие до­ка­за­тель­ства при­об­ре­те­ния то­ва­ра у дан­но­го про­дав­ца.
По­тре­би­тель не впра­ве от­ка­зать­ся от то­ва­ра над­ле­жа­ще­го ка­че­ства, име­ю­ще­го ин­ди­ви­ду­аль­но-опре­де­лен­ные свой­ства, ес­ли ука­зан­ный то­вар мо­жет быть ис­поль­зо­ван ис­клю­чи­тель­но при­об­ре­та­ю­щим его по­тре­би­те­лем.
При от­ка­зе по­тре­би­те­ля от то­ва­ра про­да­вец дол­жен воз­вра­тить ему де­неж­ную сум­му, упла­чен­ную по­тре­би­те­лем по до­го­во­ру, за ис­клю­че­ни­ем рас­хо­дов про­дав­ца на до­став­ку от по­тре­би­те­ля воз­вра­щен­но­го то­ва­ра, не позд­нее чем через де­сять дней со дня предъ­яв­ле­ния по­тре­би­те­лем со­от­вет­ству­ю­ще­го тре­бо­ва­ния.
По­след­ствия про­да­жи то­ва­ра не­над­ле­жа­ще­го ка­че­ства ди­стан­ци­он­ным спо­со­бом про­да­жи то­ва­ра уста­нов­ле­ны по­ло­же­ни­я­ми, преду­смот­рен­ны­ми ста­тья­ми 18 - 24 на­сто­я­ще­го За­ко­на.
При на­ли­чии спо­ров иму­ще­ствен­но­го ха­рак­те­ра в слу­чае не­удо­вле­тво­ре­ния про­дав­цом тре­бо­ва­ний по­тре­би­те­ля доб­ро­воль­но со­от­вет­ству­ю­щий спор мо­жет быть раз­ре­шен ис­клю­чи­тель­но в рам­ках граж­дан­ско­го су­до­про­из­вод­ства, по­сколь­ку по об­ще­му пра­ви­лу, за­креп­лен­но­му в пунк­те 1 ста­тьи 11 Граж­дан­ско­го ко­дек­са РФ и пунк­та 1 ста­тьи 17 За­ко­на, за­щи­та на­ру­шен­ных прав по­тре­би­те­лей осу­ществ­ля­ет­ся су­дом.