Бурлинский район

Бо­лее 96% опро­шен­ных жи­те­лей Ал­тай­ско­го края по­ло­жи­тель­но оце­ни­ли де­я­тель­ность ор­га­нов ка­даст­ро­во­го уче­та и ре­ги­стра­ции прав на не­дви­жи­мое иму­ще­ство на тер­ри­то­рии Ал­тай­ско­го края.

В те­че­ние те­ку­ще­го го­да спе­ци­а­ли­сты Ка­даст­ро­вой па­ла­ты про­во­ди­ли ре­гу­ляр­ный мо­ни­то­ринг ка­че­ства ока­за­ния го­сус­луг в сфе­ре ка­даст­ро­во­го учё­та, со­блю­де­ния сро­ков ока­за­ния услуг, а так­же сер­ви­са и куль­ту­ры об­слу­жи­ва­ния. Опро­сы про­во­ди­лись сре­ди жи­те­лей Ал­тай­ско­го края, а так­же пред­ста­ви­те­лей биз­нес-со­об­ще­ства ре­ги­о­на, об­ра­тив­ших­ся к спе­ци­а­ли­стам кра­е­во­го ав­то­ном­но­го учре­жде­ния «Мно­го­функ­цио­наль­ный центр предо­став­ле­ния го­су­дар­ствен­ных и му­ни­ци­паль­ных услуг Ал­тай­ско­го края» (КАУ МФЦ), Ка­даст­ро­вой па­ла­ты и по­лу­ча­ю­щих услу­ги Ро­сре­ест­ра в элек­трон­ном ви­де.

Ос­нов­ная цель про­во­ди­мых опро­сов - по­лу­че­ние об­рат­ной свя­зи от по­тре­би­те­лей го­су­дар­ствен­ных услуг, фор­ми­ро­ва­ние объ­ек­тив­ной оцен­ки ка­че­ства и до­ступ­но­сти го­сус­луг. Так, за де­вять ме­ся­цев 2018 го­да в опро­сах при­ня­ли уча­стие бо­лее 800 за­яви­те­лей, по­лу­чив­ших услу­ги Ро­сре­ест­ра в те­ку­щем го­ду. Из них бо­лее 300 яв­ля­лись пред­при­ни­ма­те­ля­ми или пред­ста­ви­те­ля­ми юри­ди­че­ских лиц.

96% опро­шен­ных по­ло­жи­тель­но оце­ни­ли уро­вень об­слу­жи­ва­ния в офи­сах КАУ МФЦ, 99% ре­спон­ден­тов оста­лись до­воль­ны ка­че­ством ока­за­ния услуг в офи­сах Ка­даст­ро­вой па­ла­ты и при по­лу­че­нии услуг Ро­сре­ест­ра в элек­трон­ном ви­де.

Кро­ме то­го, у жи­те­лей ре­ги­о­на бы­ла воз­мож­ность оце­нить ка­че­ство ока­за­ния услуг с по­мо­щью сай­та «Ваш кон­троль». Так, по ито­гам ра­бо­ты за 9 ме­ся­цев 2018 го­да на сай­те «Ваш кон­троль» за­яви­те­ля­ми остав­ле­но бо­лее 100 ты­сяч оце­нок де­я­тель­но­сти спе­ци­а­ли­стов Ка­даст­ро­вой па­ла­ты, при этом сред­няя оцен­ка со­ста­ви­ла 4,9 бал­ла по пя­ти­балль­ной шка­ле.

Пресс-служ­ба Ка­даст­ро­вой па­ла­ты по Ал­тай­ско­му краю