Бурлинский район

В 2023 го­ду в адрес гла­вы Бур­лин­ско­го рай­о­на по­сту­пи­ло 49 пись­мен­ных об­ра­ще­ний граж­дан, что на че­тыр­на­дцать об­ра­ще­ния боль­ше, чем в 2022 го­ду. Из них наи­боль­шее ко­ли­че­ство по­сту­пи­ло от жи­те­лей Бур­лин­ско­го сель­со­ве­та – (11), Но­во­ан­дре­ев­ско­го – (7) и Но­во­сель­ско­го –(3). От жи­те­лей дру­гих рай­о­нов Ал­тай­ско­го края по­сту­пи­ло 23 пись­мен­ных об­ра­ще­ния.

Об­ра­ще­ния клас­си­фи­ци­ру­ют­ся по сле­ду­ю­щим раз­де­лам:

- «Жи­лищ­но-ком­му­наль­ная сфе­ра» - 10 (20,41%);
- «Со­ци­аль­ная сфе­ра» - 19 (38,78%);
- «Го­су­дар­ство, об­ще­ство, по­ли­ти­ка» - 7 (14,29%);
- «Эко­но­ми­ка» - 11 (22,44%);
- «Обо­ро­на, без­опас­ность, за­кон­ность» - 2 (4,08%).

В пись­мен­ных об­ра­ще­ни­ях ста­ви­лись во­про­сы о предо­став­ле­нии со­ци­аль­ных га­ран­тий, услуг жи­лищ­но-ком­му­наль­но­го хо­зяй­ства, со­блю­де­ния за­кон­но­сти.

Осо­бое ме­сто в ра­бо­те с об­ра­ще­ни­я­ми граж­дан за­ни­ма­ют лич­ные при­ё­мы ру­ко­во­ди­те­лей Адми­ни­стра­ции рай­о­на. Гла­вой рай­о­на и его за­ме­сти­те­ля­ми при­ня­то в 2023 го­ду 12 че­ло­век, кро­ме то­го в от­де­лы Адми­ни­стра­ции об­ра­ща­лось 154 че­ло­ве­ка. Наи­боль­шее ко­ли­че­ство об­ра­ще­ний по иму­ще­ствен­ным и зе­мель­ным от­но­ше­ни­ям, по во­про­сам ЖКХ, по предо­став­ле­нию со­ци­аль­ных га­ран­тий. Все об­ра­тив­ши­е­ся граж­дане по­лу­чи­ли по­дроб­ные разъ­яс­не­ния и кон­суль­та­ции по ин­те­ре­су­ю­щим их во­про­сам.

В 2023 г. со­сто­я­лась «Пря­мая ли­ния» с гла­вой Бур­лин­ско­го рай­о­на Да­вы­ден­ко С.А. Это пря­мое об­ще­ние с жи­те­ля­ми рай­о­на уже ста­ла хо­ро­шей тра­ди­ци­ей. Все­го по­сту­пи­ло 11 об­ра­ще­ний, на все во­про­сы бы­ли да­ны по­дроб­ные разъ­яс­не­ния.

Лич­ный при­ём граж­дан в Адми­ни­стра­ции рай­о­на ве­дёт­ся в со­от­вет­ствии с гра­фи­ком при­ё­ма граж­дан по лич­ным во­про­сам. От­ра­бо­та­на си­сте­ма ра­бо­ты с пись­ма­ми, жа­ло­ба­ми и за­яв­ле­ни­я­ми граж­дан во всех струк­тур­ных под­раз­де­ле­ни­ях Адми­ни­стра­ции рай­о­на и адми­ни­стра­ци­ях сель­со­ве­тов.

Наи­боль­шее ко­ли­че­ство об­ра­ще­ний граж­дан по­сту­пи­ло в ар­хив­ный от­дел - управ­ле­ние по эко­но­ми­че­ско­му раз­ви­тию, ар­хив­ный от­дел Адми­ни­стра­ции рай­о­на – 860 (АППГ 1006) иму­ще­ствен­ным и зе­мель­ным от­но­ше­ни­ям Адми­ни­стра­ции рай­о­на - 525 (АППГ 773), и в ко­ми­тет по куль­ту­ре - 15 (АППГ 22).

В от­чёт­ном пе­ри­о­де все об­ра­ще­ния рас­смот­ре­ны в уста­нов­лен­ный срок, от­ве­ты на­прав­ле­ны об­ра­тив­шим­ся ли­цам с по­дроб­ны­ми разъ­яс­не­ни­я­ми по всем за­тро­ну­тым в об­ра­ще­нии во­про­сам. По ре­зуль­та­там рас­смот­ре­ния жа­лоб, вы­зван­ных на­ру­ше­ни­ем прав об­ра­тив­ших­ся граж­дан, при­ня­ты со­от­вет­ству­ю­щие ме­ры по предот­вра­ще­нию в даль­ней­шем при­чин, ко­то­рые при­ве­ли к на­ру­ше­нию за­кон­ных прав и ин­те­ре­сов.

За­щи­та прав и за­кон­ных ин­те­ре­сов граж­дан ста­но­вят­ся при­о­ри­те­том в де­я­тель­но­сти Адми­ни­стра­ции му­ни­ци­паль­но­го об­ра­зо­ва­ния Бур­лин­ский рай­о­на. Вме­сте с тем пре­пят­стви­ем к по­вы­ше­нию её уров­ня оста­ёт­ся эко­но­ми­че­ская сла­бость мест­но­го са­мо­управ­ле­ния, что вы­зы­ва­ет зна­чи­тель­ные за­труд­не­ния при рас­смот­ре­нии жа­лоб по во­про­сам, от­не­сён­ным к ве­де­нию му­ни­ци­па­ли­те­тов. Не­смот­ря на это вся ра­бо­та с пись­мен­ны­ми и уст­ны­ми об­ра­ще­ни­я­ми граж­дан в Адми­ни­стра­ции му­ни­ци­паль­но­го об­ра­зо­ва­ния Бур­лин­ский рай­он на­прав­ле­на на ока­за­ние кон­крет­ной по­мо­щи за­яви­те­лям в раз­ре­ше­нии их просьб и пред­ло­же­ний, при­ня­тию ис­чер­пы­ва­ю­щих мер по за­щи­те прав и за­кон­ных ин­те­ре­сов.

На­чаль­ни­ка от­де­ла управ­ле­ния де­ла­ми
Адми­ни­стра­ции рай­о­на Л.В. Стах­нё­ва